داناک از ابتدای مسیر انتخاب تا استفاده از راه‌کار‌های نرم‌افزاری در کنار شما خواهد بود.

پشتیبانی داناک شامل فرآیندهایی است که به منظور کاهش هزینه‌ها، حفظ جریان‌های کاری و ایجاد سیستم‌هایی که در صورت بروز خطا فرآیند را به سمت شرایط ایمن هدایت ‌کنند، در اختیار کاربران قرار می‌گیرند. این خدمات در تمام مراحل از جمله مراحل اولیه (طراحی، پیاده‌سازی، تست و عیب‌یابی) تا ‌دریافت به‌روزرسانی‌ها ارائه می‌شوند.

پشتیبانی داناک شامل فرآیندهایی است که به منظور کاهش هزینه‌ها، حفظ جریان‌های کاری و ایجاد سیستم‌هایی که در صورت بروز خطا فرآیند را به سمت شرایط ایمن هدایت ‌کنند، در اختیار کاربران قرار می‌گیرند. این خدمات در تمام مراحل از جمله مراحل اولیه (طراحی، پیاده‌سازی، تست و عیب‌یابی) تا ‌دریافت به‌روزرسانی‌ها ارائه می‌شوند.

خدمات پشتیبانی داناک با بهره‌گیری از متخصصان مجرب تجربه‌ی کاربری برتر و بهبود روند کاری شما را تضمین می‌کند و طیف متنوعی از امکانات ارتباطی را در اختیار شما قرار می‌دهند. پورتال پشتیبانی از کاربران، راهنمای کار با نرم‌افزار، گفتگوی آنلاین، تلفنی و حضوری از جمله خدماتی است که داناک برای حمایت از کاربران خود در نظر گرفته است.

رفع اشکالات نرم‌افزاری

هنگام مواجه با مشکلات نرم‌افزاری در حین کار می‌توانید از خدمات پشتیبان داناک برخوردار شوید. کارشناسان مجرب داناک منبع خطاها و اشکالات را تشخیص داده و در سریع‌ترین زمان ممکن راه‌حل اصولی آن را تعیین کرده و به اطلاع شما می‌رسانند.

ارائه نسخه‌های جدید

از آنجا که نرم‌افزارهای داناک به طور پیوسته در حال گسترش امکانات، بهبود و انطباق با نیازهای روز هستند، هرگونه به‌روزرسانی به اطلاع مشتریان رسیده و آن‌ها می‌توانند از نسخه‌های جدید نرم‌افزار در حال استفاده بهره‌مند شوند.