Danak DSC یا همان Danak Services Console داشبوردی است که شما از طریق آن میتوانید سرویس های مد نظر خودتان را مدیریت کنید.
از امکانات این داشبورد میتوان به امکان خرید سرویس جدید و یا ارتقا سرویس فعلی مد نظرتان اشاره کرد.
مشاهده صورتحساب های شما، امکان ارسال پیام / تیکت و دیدن آموزش های مرتبط از مهم ترین امکانات Danak Services Console می باشد که در ادامه با هم به مرور بخش های مختلف می پردازیم:
ورود به DSC:
برای ورود به DSC کافیست به آدرس https://accounts.danakcorp.com/login مراجعه و نام کاربری و رمز عبور خود را وارد نمایید.
ویرایش اطلاعات کاربری:
پس ورود به DSC میتوانید از منوی بغل در حالت دسکتاپ یا همبرگر منو در حالت موبایل روی گزینه حساب کاربری کلیک کرده و در صورت لزوم اطلاعات کاربری خود را ویرایش نمایید.
سرویس های من:
در این بخش میتوانید سرویس های فعال خود را مشاهده و در صورت لزوم با کلیک بر روی سرویس مربوطه به داشبورد اختصاصی آن سرویس هدایت خواهید شد و از آن طریق می توانید سرویس مد نظر خود را مدیریت نمایید.
سایر سرویس ها:
در صورت نیاز به سایر سرویس های شرکت داناک از بخش سایر سرویس ها میتوانید سرویس مد نظر خود را فعال نمایید.
مرکز پیام:
اگر مشکلی با سرویس های خود دارید از طریق مرکز پیام میتوانید برای تیم پشتیانی داناک پیغام گذاشته و مشکل خود را مطرح نمایید.
کافیست بر روی مرکز پیام کلیک کرده ، از گوشه بالا روی پیام جدید کلیک نمایید.
برای پیام خود موضوعی انتخاب کرده،
سرویس مربوطه ای که پیرامون آن مشکل دارید را انتخاب،
برای پیام خود الویت تعیین کرده و پس از نوشتن پیام خود آن را برای داناک ارسال نمایید. کارشناسان پیشتیبانی ۲۴ ساعته داناک در سریع ترین زمان ممکن پاسخگو سوال یا مشکل شما خواهند بود.
لیست صورتحساب:
برای مشاهده صورتحساب های سرویس های خود ، پرداخت و یا دریافت فاکتور مرتبط با سرویس های خود میتوانید با کلیک بر روی گزینه لیست صورتحساب ها ، آن ها مشاهده و عملیات مالی مد نظر خود را انجام دهید.
